A l’approche du froid, le gel de votre compteur d’eau et de vos canalisations peut entrainer un manque d’eau, une fuite voire la dégradation de certains matériels.

Votre compteur est sous votre responsabilité. En cas de destruction ou de détérioration de ce dernier, le remplacement est à vos frais.

Nous vous donnons quelques conseils pratiques pour protéger votre compteur d’eau et vos canalisations :

PRECAUTIONS A PRENDRE CONTRE LE GEL :

En cas d’absence prolongée, ne pas oublier de vidanger les installations. Pour les vidanger correctement, il faut :

  1. Fermer le robinet d’arrêt avant compteur (c’est-à-dire situé entre le compteur et la canalisation publique),
  1. Ouvrir simultanément les robinets des installations sanitaires afin que l’eau présente dans les conduites s’écoule,
  1. Ouvrir le robinet de purge situé à l’aval du compteur (c’est-à-dire entre le compteur et les installations intérieures) jusqu’à ce que l’eau ne coule plus, puis refermer.
 

Ne pas oublier, une fois la vidange terminée, de refermer les robinets des installations sanitaires, ce qui évitera de laisser couler l’eau à la réouverture du robinet avant compteur.

D’une manière générale

  • Si le compteur est situé dans une niche (regard de façade) il convient de l’entourer de laine de verre,
  • Si le  compteur  est enterré,  il  convient  de  mettre en  place  au-dessus  du  compteur  une  plaque plastique étanche, polystyrène ou bois sont d’excellents protecteurs contre le froid.
  • Il faut éviter d’ouvrir le regard ou la niche du compteur protégé en période de gel
 
  • Pour éviter le gel du compteur et des canalisations situées à l’intérieur des habitations :
    • ne jamais couper complètement le chauffage en période de froid,
    • en cas de gel intense et prolongé, laisser couler en permanence, dans l’évier, un filet d’eau assez important de façon à assurer une circulation constante dans l’installation. La dépense est dérisoire en comparaison des dégâts qui peuvent être causés par le gel dans les conduites,
    • calorifuger les conduites exposées aux courants d’air (attention aux ventilations) ainsi que le compteur avec un matériau isolant.
 
  • Si le compteur est installé dans un local non chauffé (garage, cave,..), s’il est proche d’une ventilation, ou s’il est à l’extérieur de l’installation mais non enterré, vous pouvez :

    • soit demander au service des Eaux de vous présenter un devis en vue de modifier l’installation (cela peut être la meilleure solution dans certains cas),
    • soit calorifuger le compteur et les conduites, calfeutrer portes et fenêtres, soit placer le compteur dans un caisson.
 

Il est possible de trouver dans le commerce des gaines isolantes vendues pour différents diamètres de tuyaux.

Il est évidemment intéressant de compléter la protection du compteur par celle des installations également  exposées :

  • dans tous les cas de figure, interposer un morceau de tuyau non conducteur (plastique par exemple) à l’aval du compteur, entre celui-ci et les installations intérieures,
  • mettre hors d’eau, pendant les périodes de gel, les robinets situés à l’extérieur.            
 
En cas de début de gel (constatable par un manque d’eau), le client doit :

  • d’une part dégeler l’installation (un sèche-cheveux ou des serpillères chaudes peuvent suffire pour dégeler une conduite bloquée ; mais sans jamais utiliser une flamme),
  • d’autre part vidanger l’installation comme dit plus