Madame, Monsieur,

Compte tenu des difficultés rencontrées lors de l’émission des factures SILCEN depuis que nous avons repris en régie notre service d’eau potable – le 01.01.2022, il a été décidé d’acquérir un nouveau logiciel de facturation, plus performant.

Vos prochaines factures seront donc établies selon un nouveau modèle et se présenteront sous la forme d’un AVIS DE SOMME A PAYER. Elles seront toujours au nombre de 2 par an mais basées sur une consommation annuelle.

• La facture intermédiaire ne sera pas basée sur un index estimé (comme précédemment) mais sur un acompte représentant 40 % de votre consommation de l’année 2022.
• La facture solde, sera établie en fin d’année sur relève d’index, et prendra, bien évidemment en compte, l’acompte versé précédemment. 

Nous espérons vivement que ce nouveau mode de facturation facilitera la compréhension de vos factures et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Veuillez recevoir nos chaleureuses salutations.

Le Président

Maurice LAVAGNA.

Pour nous contacter :

Sur le site internet : https://www.silcen.fr

ou

Par téléphone :

04 93 84 80 26   :   les jours ouvrables de 9h à 17h00 sans interruption

07 64 01 10 45     :  les nuits et jours fériés en cas d’URGENCE uniquement

Nous vous recevons :

Dans nos bureaux de NICE – 6 rue Xavier de Maistre – 06100 – du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption.